LE SERVICE RESTITUTION | LOCATION LONGUE DURÉE

Contrat restitution: une priorité pour une fin de parcours en toute tranquillité

Vos fins de contrat de LLD en toute transparence

Le principe :


Le Contrat Restitution définit la procédure à suivre pour garantir une restitution de vos véhicules en location longue durée (LLD) en toute simplicité et ce qui peut faire l’objet de frais de restitution et ce qui est pris en charge par ALD Automotive, pour garantir des fins de contrats en toute transparence.

Le contrat Restitution décrit de manière précise et à l’aide de photographies :

  • Les dommages pris en charge par ALD Automotive, issus d’une usure normale, défini par « l’état standard » du guide de réstitution
  • Les dommages faisant l’objet d’une facturation complémentaire (frais de restitution), issus d’une usure anormale ou de dommages non réparés.

Vos avantages :

  • Vous savez dès le départ ce qui peut faire l’objet d’une facturation complémentaire (frais restitution) et ce qui est pris en charge par ALD Automotive
  • Le conducteur peut anticiper des réparations nécessaires au véhicule avant la restitution
  • ALD Automotive fait bénéficier au client de taux d’abattements et de remises sur les pièces et la main d’œuvre, et en cas de réparation, des tarifs négociés auprès d’un atelier agréé
  • Un chiffrage clair, avec une expertise indépendante, et photos des dommages
     
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